Regulamin rezerwacji
REGULAMIN REZERWACJI I PŁATNOŚCI
w Domu Wypoczynkowym „RZEMIEŚLNIK”
w Gdańsku Jelitkowie
Niniejszy dokument reguluje zasady rezerwacji i płatności za poszczególne
usługi, anulowania rezerwacji, płatności za rezerwację i ważności rezerwacji.
§ 1
Dokonanie rezerwacji przez Zamawiającego jest równoznaczne z potwierdzeniem
zapoznania się z niniejszym regulaminem, jego akceptacją oraz zobowiązaniem się do
przestrzegania jego postanowień.
§ 2
Rezerwacji wstępnej można dokonać poprzez:
- wysłanie zamówienia na pobyt w formie pisemnej: listem, faksem lub w formie elektronicznej (e-mail)
- osobiście
- telefonicznie.
§ 3
Rezerwację uważa się za potwierdzoną i skutecznie dokonaną po wpłaceniu zadatku w
wysokości co najmniej 30% wstępnie obliczonej wartości rezerwowanego pobytu, na konto
DW „Rzemieślnik”, w ciągu 14 dni od dnia dokonania wstępnej rezerwacji.
Dopuszcza się możliwość wpłaty większego zadatku lub pełnej kwoty należnej.
Za datę dokonania zadatku (i rezerwacji) uznaje się datę uznania na rachunku bankowym
DW „Rzemieślnik” (nr konta 67 1130 1121 0006 5527 6520 0001) lub bezpośrednio w
kasie Recepcji DW.
W przypadku klienta zagranicznego, można zadatek lub pełną kwotę należności wpłacić w
swojej walucie na konto DW „Rzemieślnik” w Polsce podając SWIFT:
BGK o/Gdańsk – GOSK PL PW nr PL 67 1130 1121 0006 5527 6520 0001
Bank Polski przelicza obcą walutę na polskie złotówki wg aktualnego kursu złotówki,
wpłacając na konto DW, należność w złotówkach.
Warunkiem uregulowania pełnej należności jest wpłata na konto kwoty należnej w
złotówkach.
§ 4
Nie wpłacenie zadatku w powyższym terminie powoduje automatyczne anulowanie
wstępnej rezerwacji.
§ 5
W przypadku rezygnacji do 30 dni przed przyjazdem zadatek za rezerwację może być
zwrócony do wysokości 80% kwoty wpłaconej. Poniżej 15 dni zadatek może być zwrócony
w wysokości 50% kwoty wpłaconej. Zgłoszenie rezygnacji 7 dni przed przyjazdem skutkuje
zwrotem kwoty w wysokości 30% wniesionego zadatku. W przypadku braku przybycia bez
anulowania rezerwacji zadatek nie podlega zwrotowi.
Zadatek zwracamy po pisemnym zgłoszeniu rezygnacji, przelewem na wskazane konto
Zadatek nie jest wypłacany w formie gotówki !.
§ 6
Opłatę w całości za pobyt, wyżywienie i inne należności Klient winien uregulować z góry,
nie później niż w dniu przyjazdu, w Recepcji DW „Rzemieślnik” lub przesyłając należność
na konto DW, w wysokości zgodnej ze specyfikacją kosztów wystawioną przez DW przy
potwierdzeniu przyjęcia rezerwacji.
Brak wpłaty jest równoznaczny z rezygnacją.
Honorujemy również płatności kartami.
§ 7
Nie wykorzystanie całości pobytu przez Gościa na skutek późniejszego przyjazdu lub
wcześniejszego wyjazdu niż wynika to z rezerwacji, nie skutkuje obniżeniem płatności za
usługę.
§ 8
Dla stałych klientów DW „RZEMIEŚLNIK” przewiduje się rabaty liczone od co najmniej
piątego pobytu, w wysokości od 5% do 10 % ceny usługi.
§ 9
Dla organizatorów grup, biur turystycznych, zakładów itp. przewiduje się rabaty w
wysokości:
- do 5% wartości rezerwowanego pobytu - dla grup poniżej 20 osób,
- do 10% wartości rezerwowanego pobytu - dla grup powyżej 20 osób.
Opłatę w całości za pobyt i wyżywienie grupy należy uregulować z góry, nie później niż w
dniu przyjazdu, w Recepcji DW „Rzemieślnik” lub przesyłając należność na konto DW.
W przypadku braku powyższej opłaty DW może odmówić wykonania świadczenia.
§ 10
Rabaty z poszczególnych tytułów nie podlegają zsumowaniu.
§ 11
Dom Wypoczynkowy „Rzemieślnik” dysponuje płatnym, ubezpieczonym i monitorowanym
parkingiem. Ilość miejsc ograniczona.
§ 12
Przy dokonywaniu czynności meldunkowych w Recepcji DW „ Rzemieślnik” w dniu
przyjazdu, należy dokonać opłaty miejscowej /klimatycznej/.
§ 13
Ceny poszczególnych usług świadczonych w DW „Rzemieslnik” regulują poszczególne
cenniki zamieszczone na stronie www.rzemieslnik.eu.
§ 14
W sprawach nieunormowanych powyższym Regulaminem zastosowanie mają przepisy
Kodeksu Cywilnego.
Naszym priorytetem zawsze jest i będzie polubowne rozwiązywanie problemów
związanych z realizowanymi przez Dom Wypoczynkowy „Rzemieślnik” świadczeniami.
W przypadku braku możliwości polubownego załatwienia sprawy pomiędzy DW
„Rzemieślnik”, a Klientem - sądem właściwym do rozstrzygania ewentualnych sporów jest
wyłącznie Sąd właściwy dla Miasta Gdańska.